Online-Ausweis selbst aktivieren und neue PIN bestellen

In Ihrem Stadtbüro wird Ihnen kostenfrei geholfen, wenn

Ihr Online-Ausweis deaktiviert ist,

Sie Ihren PIN-Brief mit Transport-PIN nicht mehr finden,

Sie Ihre PIN vergessen haben oder

die PIN blockiert ist.

Öffnungszeiten des Stadtbüros

Zudem können Sie online und kostenfrei einen PIN-Rücksetzbrief bestellen. Er wird an Ihre deutsche Meldeadresse zugestellt und enthält einen Aktivierungscode, einen QR-Code und eine neue PIN. Damit können Sie Ihren Online-Ausweis selbst aktivieren und ihn mit neuer PIN sofort nutzen.

Den Service finden Sie auf der Internetseite www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de.

_{Quelle: Bundesministerium des Innern und für Heimat; Bundesdruckerei GmbH}